1. É possível identificar material, no site da MOÇAUTO?

A identificação de material em catálogo (em ambiente TecDoc ou TecCat) não está, neste momento, disponível no site da MOÇAUTO. Pelo que está funcional, apenas, a função de pesquisa por referência, usando referências das marcas comercializadas pela MOÇAUTO.

Para ajudar o utilizador na identificação do material de que necessita, estão disponíveis links para Catálogos Online de vários Fornecedores, no Menu “Catálogos”, ou através deste link.

2. Como pesquisar no site da MOÇAUTO?

O sistema de pesquisa está em constante actualização, pelo que solicitamos que atente, sempre, às correspondências exactas, nos seus resultados de pesquisa (que estarão realçadas a negrito e amarelo), e também às observações patentes nas fichas dos artigos. Relembramos que apenas está disponível a pesquisa directa por referência, pelo que deverá sempre utilizar apenas referências das marcas trabalhadas pela MOÇAUTO – conforme a matriz que se segue:

• Pesquisa de Filtros: utilizar referências Comline, Clean, FIAMM, Hengst ou Micro.
• Pesquisa de Material de Mecânica Geral: utilizar referências O.E.
• Pesquisa de Material VW Clássicos: utilizar referências O.E., Scara-B, Mecatechnic ou Paruzzi
• Pesquisa de Material de Embraiagem: utilizar referências Sachs ou Comline
• Pesquisa de Bombas de Água: utilizar referências Comline, KWP, GK ou O.E.
• Pesquisa de Material de Travagem: utilizar referências Comline, Mintex, O.E. ou W.V.A.
• Pesquisa de Transmissões/Juntas Homocinéticas: utlizar referências Comline, Löbro ou O.E.
• Pesquisa de Óleos/Fluidos: utilizar referências Comline, Castrol, Febi ou O.E.
• Pesquisa de Amortecedores: utilizar referências Sachs
• Pesquisa de Material de Iluminação Auto: utilizar referências Hella

 

Pode também navegar por todo o stock da MOÇAUTO, através dos Menus das várias Famílias de Produtos (não recomendado, devido à grande quantidade de dados a ser acedida em simultâneo, factor que pode provocar uma resposta muito lenta por parte do browser).

3. Quais são as condições para o Envio/Despacho de Encomendas?
Pode consultar os vários tarifários através do menu “Informação – Condições de envio”, ou pode utilizar este link.

4. O material de que necessito está esgotado. Como posso encomendar ou pedir informações de fornecimento?
Pode contactar-nos, através da ligação “Solicitar cotação”, na ficha do artigo pretendido. Pode também utilizar o formulário de contacto, disponível no Menu “Contactos”, ou através link. Estamos disponíveis para qualquer dúvida ou questão que tenha, através dos contactos habituais: Nº. Telef. +351 244 830 430 (chamada para a rede fixa nacional), Nº. Telem. +351 910 545 791 (chamada para rede móvel nacional), ou endereço de e-mail: comercial@mocauto.pt.